美容クリニックのWeb更新|依頼が重なったときの優先順位の決め方
こんにちは!
スピカデザインセールス担当です。
写真の差し替え、診療案内の変更、新しい記事の公開が同時に届くことがあります。到着順だけで進めると、必要な案内の修正が後回しになるため、判断の基準を共有しましょう。
あるある① 締め切りだけで並べる
公開中の情報が実際の案内と違うか、利用者の行動に影響するか、確認担当者がそろっているかを分けて見ます。診療時間や連絡先などの変更は、院内が確定した情報をもとに優先度を決めます。
あるある② 未確認の依頼を公開予定に入れる
原稿、画像、確認者、公開判断がそろっていない依頼は『確認待ち』と明示します。公開後の点検担当まで決めてから予定に入れると、急ぎの変更でも見落としを減らせます。
公開前の確認項目
- 利用者への影響と更新期限を分けて見たか
- 確認待ちの理由が分かるか
- 公開後の点検担当が決まっているか
優先順位は院内の判断で決め、制作担当には根拠と確定した情報を一緒に渡しましょう。
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